Für Ihren Objektbestand
Fensterreinigung für Hausverwaltungen – in ganz Berlin gesucht?
- Ein Ansprechpartner für alle Objekte
- Rechnung je Wirtschaftseinheit
- Keine Mindestlaufzeit
- DEVK-Haftpflicht bis 3 Mio. €
Kurz gesagt
Ja, wir betreuen das Glas aller Ihrer Häuser aus einer Hand
Für eine Hausverwaltung ist die Pflege von Fenstern und Glas keine Frage einzelner Scheiben, sondern eine organisatorische Aufgabe. Dutzende Objekte mit unterschiedlichen Baujahren, Schlüsselsystemen und Beiräten wollen koordiniert werden, Eigentümerversammlungen verlangen nachvollziehbare Kosten, und Mieter melden sich, wenn das Treppenhaus grau ist oder die Haustür voller Handabdrücke. Genau hier setzen wir an: Wir übernehmen die Glasflächen im gemeinschaftlichen Eigentum Ihres Bestands nach einem einheitlichen Leistungsbild, in einem gemeinsamen Terminplan und mit einer Abrechnung, die zu Ihrer Buchhaltung passt.
Zum typischen Umfang gehören die Fenster in Treppenhäusern und Fluren, verglaste Hauseingangstüren mit Seitenteilen, Glasvordächer, Lichtkuppeln über dem Treppenauge, Fenster in Keller- und Dachbodengängen sowie Glasflächen in Gemeinschaftsräumen wie Waschküche, Fahrradraum oder Concierge-Loge. Auf Wunsch kommen leerstehende Wohnungen vor der Neuvermietung hinzu. Alles wird objektweise erfasst und in einer Übersicht zusammengeführt, die Sie jederzeit anpassen können.
Pascal Hartmann, der unseren Betrieb leitet, betreut seit über zwanzig Jahren Wohnanlagen in Berlin – vom gründerzeitlichen Mietshaus mit Seitenflügel bis zur Plattenbausiedlung mit zehn Aufgängen. Seine Erfahrung: Verwaltungen brauchen weniger Hochglanzprospekte als Verlässlichkeit. Termine, die eingehalten werden, Rückmeldungen ohne Nachfragen, eine Rechnung, die man ohne Rückruf zuordnen kann. Darauf ist unser Angebot zugeschnitten.
Wichtig zur Abgrenzung: Die Fenster in den einzelnen Mietwohnungen gehören in aller Regel nicht dazu, denn ihre Reinigung ist Sache der Mieter. Und während unsere Seite zur Treppenhausfensterreinigung die Arbeit in einem einzelnen Haus beschreibt, geht es hier um das Zusammenspiel vieler Häuser, Ansprechpartner und Budgets.
Ein Beispiel aus dem Alltag: Eine Verwaltung betreut vierzig Häuser zwischen Wedding und Neukölln, verteilt auf mehrere Eigentümergemeinschaften und zwei Mietobjekte. Bisher hat jeder Hausmeister selbst einen Fensterputzer gesucht, mit unterschiedlichen Preisen, Leistungen und Rechnungsformaten. Nach der Umstellung gibt es eine einzige Objektliste, einen Jahresplan mit vier Touren und Rechnungen, die direkt der richtigen Wirtschaftseinheit zugeordnet werden können. Für die Sachbearbeitung bedeutet das weniger Telefonate, für die Beiräte mehr Transparenz.
Leistungsumfang
Was wir für Verwaltungen übernehmen
Gemeinschaftliche Glasflächen
Treppenhausfenster, Flurfenster, Glas in Haus- und Hoftüren, Seitenteile und Oberlichter im Eingangsbereich reinigen wir innen und außen. Rahmen, Falze und Fensterbänke gehören selbstverständlich dazu. Glasbausteine, Lichtkuppeln und Vordächer nehmen wir je nach Objekt als Zusatzpositionen auf.
Objektliste und Terminplan
Zu Beginn legen wir mit Ihnen eine Liste aller Häuser an, mit Adresse, Anzahl der Aufgänge, Fensterzahl, Turnus und Ansprechpartner vor Ort. Daraus entsteht ein Jahresplan, den wir an die Hausreinigung und an saisonale Schwerpunkte anpassen. Neue Objekte ergänzen wir mit einer kurzen Mail.
Rückmeldung und Mängelhinweise
Nach jedem Einsatz erhalten Sie eine knappe Bestätigung mit Datum und Objekt. Defekte Beschläge, gesprungene Scheiben, undichte Dachfenster oder beschädigte Haustürschließer halten wir mit Foto fest. So haben Sie eine Grundlage für Reparaturaufträge und für die Verkehrssicherung.
Abrechnung nach Wirtschaftseinheit
Jede Rechnung ist eindeutig einem Objekt oder einer Wirtschaftseinheit zugeordnet, auf Wunsch mit Ihrer internen Objektnummer. Das erleichtert die Verteilung in der Betriebskostenabrechnung und die Prüfung durch den Beirat. Sammelrechnungen mit Einzelaufstellung sind ebenfalls möglich.
Für jedes Objekt halten wir im Angebot schriftlich fest, welche Flächen in welchem Turnus enthalten sind.
Versprochen ist versprochen
Darauf können Sie sich verlassen
Abgesichert
Geht trotz aller Sorgfalt einmal etwas schief, greift unsere Betriebshaftpflicht bei der DEVK – bis 3 Mio. € für Personen- und Sachschäden.
Ohne Bindung
Einmalig, zweimal im Jahr oder im festen Turnus: Sie bestimmen den Rhythmus, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.
Feste Ansprechpartner
Ein eingespieltes Team, persönlich eingewiesen und fachlich geleitet von Pascal Hartmann – kein anonymes Vermittlungsportal.
Unsere Arbeitsweise
Wie wir einen Verwaltungsbestand organisieren
Technik passend zum Gebäudetyp
Im Altbau öffnen wir die hohen Flügel auf den Podesten und arbeiten von innen mit Einwascher und Abzieher, Kastenfenster werden Scheibe für Scheibe gereinigt. In Wohnanlagen der Nachkriegszeit und im Plattenbau, wo sich Treppenhausfenster oft nur kippen lassen, erreichen wir die Außenseite mit wasserführenden Stangen vom Hof. Für Glaseingänge nutzen wir Mikrofaser und neutrale Mittel, damit Edelstahl und Eloxal keine Flecken bekommen. Diese Bandbreite ist in Berlin normal, und unsere Teams sind darauf eingestellt.
Mittel, die im Gemeinschaftsbereich passen
Treppenhäuser werden von Kindern, älteren Menschen und Haustieren genutzt. Wir verwenden deshalb sparsam dosierte, biologisch abbaubare Produkte ohne starke Duftstoffe und lassen nichts unbeaufsichtigt stehen. Für Taubenverschmutzungen auf Außenbänken setzen wir ein hygienisch wirksames, aber materialverträgliches Mittel ein und arbeiten mit Handschuhen.
Schlüssel, Aushang, Zugang
Die Schlüsselverwaltung ist für viele Verwaltungen ein Knackpunkt. Wir quittieren jeden Schlüssel, bewahren ihn gesichert auf und geben ihn nach Vertragsende vollständig zurück. Alternativ arbeiten wir mit einem Hausmeister oder einem Ansprechpartner aus dem Beirat. Rechtzeitig vor dem Termin hängt ein Hinweis im Hausflur, den wir auf Wunsch selbst anbringen.
Einheitlicher Standard in jedem Haus
Ein Bestand wirkt nur dann gepflegt, wenn das Ergebnis überall gleich ist. Wir arbeiten deshalb mit einer festen Checkliste je Objekt: welche Fenster, welche Türen, welche Zusatzflächen, welche Besonderheiten wie verschlossene Dachbodentüren oder empfindliche Wandmalereien im Treppenhaus. Diese Liste nimmt jedes Team mit, unabhängig davon, wer an diesem Tag eingeteilt ist. Nach dem Einsatz wird sie abgehakt und dient als Grundlage für die Bestätigung an Sie. So wissen auch neue Mitarbeitende, dass im Seitenflügel der Hausnummer 12 das Oberlicht über der Hoftür dazugehört und dass der Schlüssel für den Dachboden beim Hausmeister liegt.
Abstimmung mit anderen Gewerken
Glasreinigung, Treppenhausreinigung, Winterdienst und Gartenpflege sollten sich nicht in die Quere kommen. Wir stimmen unsere Termine mit Ihren anderen Dienstleistern ab, damit nicht am Tag nach dem Fensterputzen frisch gewischt wird und Tropfwasser auf nassen Stufen landet. Bei Sanierungen oder Gerüststellungen planen wir die Termine so um, dass niemand doppelt bezahlt. Steht ein Gerüst ohnehin am Haus, nutzen wir die Gelegenheit nach Absprache für schwer erreichbare Außenflächen, sobald die Bauarbeiten abgeschlossen sind und kein Staub mehr anfällt.
Wofür geeignet
Für welche Verwalter und Bestände
- WEG-Verwaltungen: Eigentümergemeinschaften mit Beirat, in denen jede Ausgabe in der Versammlung nachvollziehbar sein muss. Hinweise zur Ausschreibung liefert unser Beitrag zur Ausschreibung von Glasarbeiten.
- Mietverwaltungen: Verwalter von Zinshäusern für private oder institutionelle Eigentümer, die umlagefähige Kosten sauber trennen wollen.
- Genossenschaften: Größere Bestände mit vielen gleichartigen Aufgängen, bei denen ein einheitlicher Standard und ein verlässlicher Turnus zählen.
- Private Vermieter mit mehreren Häusern: Eigentümer, die ihren Bestand selbst verwalten und einen Partner für alle Adressen suchen.
- Gewerbliche Verwalter gemischter Objekte: Wohn- und Geschäftshäuser mit Läden im Erdgeschoss, bei denen Schaufenster und Wohnbereiche getrennt abgerechnet werden.
- Facility-Management-Dienstleister: Unternehmen, die Glasarbeiten als Nachunternehmer vergeben und einen verlässlichen Fachbetrieb brauchen.
Gemeinsam ist all diesen Auftraggebern, dass sie nicht selbst vor Ort sind und sich auf Rückmeldungen verlassen müssen. Deshalb legen wir besonderen Wert darauf, dass jede Bestätigung eindeutig ist: welches Haus, welcher Aufgang, welche Flächen, was aufgefallen ist. Fragen aus der Eigentümerversammlung lassen sich damit ohne Rückruf bei uns beantworten.
Wie die Arbeit in einem einzelnen Aufgang aussieht, beschreibt die Seite zur Pflege von Treppenhausfenstern.
So läuft’s ab
Vom Bestandsabgleich bis zur ersten Tour
Bestandsliste schicken
Senden Sie uns eine Liste der Objekte mit Adresse, Zahl der Aufgänge und Geschosse. Ergänzend helfen je Haus drei Fotos: ein Treppenhausfenster von innen, die Hoffassade und der Hauseingang.
Begehung ausgewählter Häuser
Bei größeren Beständen besichtigen wir auf Wunsch einige typische Objekte gemeinsam mit Ihnen oder dem Hausmeister. Daraus leiten wir realistische Zeitansätze für vergleichbare Häuser ab.
Angebot je Objekt
Sie erhalten eine Übersicht mit Festpreis je Haus und Turnus, die Sie für Beschlüsse in Eigentümerversammlungen oder Freigaben beim Eigentümer verwenden können.
Schlüssel und Ansprechpartner
Wir übernehmen Schlüssel gegen Quittung oder vereinbaren einen Kontakt vor Ort. Gleichzeitig legen wir fest, an wen Mängelmeldungen und Bestätigungen gehen sollen.
Erste Tour und Bericht
Benachbarte Häuser fassen wir zu Touren zusammen. Nach jeder Tour erhalten Sie Bestätigungen und, wo nötig, Fotos von Schäden. Die Rechnungen folgen je Objekt. Nach der ersten Runde besprechen wir mit Ihnen kurz, ob Turnus, Umfang oder Ansprechpartner angepasst werden sollen.
Preis & Fairness
So kalkulieren wir für Verwaltungsbestände
Wir nennen für jedes Haus einen festen Betrag, der sich nach diesen Faktoren richtet:
- Fensterzahl und Bauart: Kastenfenster und hohe Altbauflügel brauchen mehr Zeit als moderne Dreh-Kipp-Fenster.
- Aufgänge und Geschosse: Eine Anlage mit mehreren Treppenhäusern an einer Adresse ist je Aufgang günstiger als verstreute Einzelhäuser.
- Erreichbarkeit der Außenseiten: Ob Flügel öffnen, Stangentechnik vom Hof nötig ist oder Fenster über dem Treppenlauf liegen.
- Zusatzflächen: Eingangsanlagen, Vordächer, Lichtkuppeln, Kellerfenster und Glasbausteine.
- Turnus: Regelmäßige Termine halten den Schmutz gering und den Aufwand pro Einsatz planbar.
- Tourendichte: Liegen mehrere Ihrer Häuser im selben Kiez, sinken Fahr- und Rüstzeit je Objekt.
Versteckte Zuschläge für Schlüsselabholung, Aushänge oder Treppensteigen gibt es nicht. Ändert sich ein Objekt wesentlich, etwa durch neue Fenster oder einen Dachgeschossausbau, passen wir den Preis nach Absprache an. Grundsätzliches zu unserer Preisgestaltung steht auf der Seite zu Kosten und Kalkulation. Ob die Kosten umlagefähig sind, erläutert unser Beitrag über Glasreinigung in den Nebenkosten.
Offen gesagt
Wo unsere Zuständigkeit endet
Fenster in vermieteten Wohnungen
Die Fenster innerhalb einer Mietwohnung reinigen die Mieter in der Regel selbst. Wir übernehmen sie nur, wenn ein Mieter uns direkt beauftragt oder die Verwaltung bei Leerstand oder Wohnungsübergabe einen gesonderten Auftrag erteilt. In die laufende Objektabrechnung fließen solche Arbeiten nicht ein.
Unterhaltsreinigung und Hausmeisterdienst
Treppen wischen, Mülltonnen herausstellen, Winterdienst oder Glühbirnen tauschen gehören nicht zu unserem Angebot. Wir sind ein Betrieb für Glas und Fenster und arbeiten mit Ihren bestehenden Dienstleistern zusammen, ersetzen sie aber nicht.
Beschlüsse und Vergabe
Ob eine Eigentümergemeinschaft unser Angebot annimmt, entscheidet die Versammlung oder die Verwaltung im Rahmen ihrer Befugnisse. Wir liefern die Unterlagen dafür, nehmen an Versammlungen aber nur nach vorheriger Absprache teil.
Reparaturen und Verkehrssicherung
Schäden an Fenstern, Türschließern oder Vordächern melden wir, beheben sie aber nicht. Die Verantwortung für die Verkehrssicherung des Gebäudes bleibt bei Eigentümer und Verwaltung; unsere Meldungen sind eine Unterstützung, keine Gebäudeprüfung.
Kurzfristige Einzeleinsätze ohne Planung
Wir helfen gern, wenn nach einem Wasserschaden oder vor einer Begehung schnell etwas erledigt werden muss. Ein flächendeckender Notdienst rund um die Uhr ist unser Angebot aber nicht; Termine finden von Montag bis Samstag statt und werden nach Verfügbarkeit vergeben.
Hochhäuser ohne sicheren Zugang
Liegt ein Treppenhaus in einem Hochhaus so, dass die Außenseiten nur per Seil oder Fassadenbefahranlage erreichbar sind, übernehmen wir diese Flächen nicht. Bis in mittlere Höhen hilft die Arbeit mit Steighilfen und Bühne, darüber vermitteln wir offen an spezialisierte Betriebe.
Material & Sicherheit
Sicherheit, Datenschutz und Versicherung
Beim Material achten wir auf die Vielfalt eines gewachsenen Bestands: lackierte Holzrahmen im Gründerzeithaus vertragen keine alkalischen Reiniger, ältere Kunststoffprofile keine Scheuerschwämme, eloxierte Aluminiumtüren keine säurehaltigen Kalklöser. Unsere Teams wissen, welches Mittel an welchem Bauteil eingesetzt werden darf, und dosieren grundsätzlich sparsam.
In Gemeinschaftsbereichen trägt die Verwaltung Verantwortung für alle, die das Haus nutzen. Wir arbeiten deshalb tropfarm, legen auf Stufen saugfähige Tücher aus, stellen niemals Leitern auf den Treppenlauf und halten Fluchtwege frei. Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig zu Arbeitssicherheit unterwiesen; die Grundlagen dazu veröffentlicht die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin.
Auch der Umgang mit Daten gehört zur Sorgfalt: Bewohnernamen, Schlüsselnummern und Zugangscodes behandeln wir vertraulich und geben sie nicht weiter. Fotos von Mängeln zeigen ausschließlich Bauteile, keine Personen oder Klingelschilder.
Für Schäden haftet unsere Betriebshaftpflicht bei der DEVK mit drei Millionen Euro pauschal für Personen- und Sachschäden und 500.000 Euro für Vermögensschäden. Einen Versicherungsnachweis legen wir Ihnen für Ihre Unterlagen gern vor, etwa wenn Ihr Eigentümer oder die Gebäudeversicherung danach fragt.
Praxistipp: Legen Sie die Glasreinigung in den Wochen nach dem Frühjahrsputz der Hausreinigung und im Spätherbst nach dem Laubfall. So wirken Treppenhäuser zur Eigentümerversammlung und vor den dunklen Monaten am hellsten.
Zum Download
Leistungsverzeichnis für Ihren Bestand
Unser PDF enthält alle Positionen von der Glasfläche im Treppenhaus bis zur Abrechnung je Wirtschaftseinheit. Verwaltungen nutzen es als Grundlage für Ausschreibungen, zum Vergleich von Angeboten oder als Anlage zum Beschlussantrag in der Eigentümerversammlung. Leistungsverzeichnis für Hausverwaltungen herunterladen
Einsatzgebiete
Wo wir Verwaltungsobjekte betreuen
Die meisten Objekte liegen in den dicht bebauten Altbauquartieren innerhalb des S-Bahn-Rings und in den großen Wohnsiedlungen im Osten der Stadt. Wo mehrere Häuser einer Verwaltung nah beieinanderliegen, bündeln wir sie zu wirtschaftlichen Touren.
Passt dazu
Ergänzende Leistungen für Wohnanlagen
Eingangsanlagen
Ganzglastüren, Seitenteile und Briefkastenanlagen mit Glasfront.
Mehr zur GlastürenreinigungLichtkuppeln
Die Kuppel über dem Treppenauge bringt Tageslicht bis ins Erdgeschoss.
Mehr zur LichtkuppelreinigungWohnungsübergabe
Leerstehende Wohnungen vor Neuvermietung oder nach Auszug.
Mehr zur Reinigung beim UmzugGut zu wissen
