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Fensterputzer Pascal Hartmann – Betriebsleiter von FensterreinigerBerlin

Wenn Putzen nicht reicht

Glasgrundreinigung für Berlin gesucht?

Jahrelang nicht geputzte Scheiben, Kalkränder, Rußschleier oder Zementstaub lassen sich mit einem normalen Durchgang nicht mehr entfernen. Bei der Grundreinigung von Glas arbeiten wir mehrstufig, mit Vorreinigung, Spezialmitteln und fachgerechtem Klingeneinsatz – danach genügt wieder die gewohnte Pflege im festen Rhythmus.
  • Mehrstufiges Verfahren
  • Probefläche vor Arbeitsbeginn
  • Festpreis trotz Mehraufwand
  • Haftpflicht bei der DEVK
Haftpflicht 3 Mio. € (DEVK) Termine Mo–Sa Angebot per Foto Keine Anfahrtskosten in Berlin*

Kurz gesagt

Ja, wir holen auch stark vernachlässigte Scheiben wieder auf einen sauberen Stand

Eine Grundreinigung ist das Gegenteil von Routine. Sie kommt dann infrage, wenn Glas über lange Zeit nicht oder falsch gepflegt wurde: Ein Ladenlokal stand zwei Jahre leer, eine geerbte Wohnung hat seit dem letzten Jahrzehnt keinen Fensterreiniger gesehen, ein Wintergarten ist mit grünem Belag überzogen, oder ein Haus liegt an einer Straße, an der Dieselruß und Bremsabrieb einen fettigen Film auf jede Fläche legen. In all diesen Fällen würde ein gewöhnlicher Einwascher den Schmutz nur verschmieren.

Wir gehen deshalb in mehreren Stufen vor: grob vorreinigen, Ablagerungen gezielt anlösen, Fremdpartikel mechanisch abnehmen, dann klar nachwaschen und streifenfrei abziehen. Rahmen und Falze werden dabei mitgenommen, weil sonst beim nächsten Regen Dreck aus den Fugen über das frische Glas läuft. Welche Mittel wir einsetzen, entscheiden wir an einer Probefläche, nicht nach Schema.

Pascal Hartmann leitet unseren Betrieb seit vielen Jahren und hat in Berliner Altbauten, Gewerbehöfen und Neubauten so ziemlich jede Art von Altschmutz gesehen. Sein Grundsatz für die Grundreinigung lautet: lieber einen Durchgang mehr als ein Kratzer. Klare Abgrenzung gilt zu Spezialleistungen, die wir separat führen – etwa Mörtel und Silikon nach dem Bau, frische Farbspritzer oder großflächige Kalkschichten. Diese Fälle können Teil einer Grundreinigung sein, haben aber eigene Verfahren und werden im Angebot gesondert ausgewiesen.

Leistungsumfang

Die Stufen einer gründlichen Intensivbehandlung

Vorreinigung und Bestandsaufnahme

Zuerst entfernen wir losen Staub, Spinnweben und Laub trocken oder mit viel Wasser, damit keine groben Körner unter Pad oder Klinge geraten. Dabei prüfen wir jede Scheibe auf vorhandene Kratzer, Glaskorrosion und Beschichtungen. Auffälligkeiten dokumentieren wir mit Fotos. Erst dann legen wir fest, welche Fläche wie behandelt wird.

Anlösen der Ablagerungen

Fett- und Rußfilme bekommen einen alkalischen Intensivreiniger, mineralische Rückstände wie Kalk ein mildes saures Mittel. Wir lassen jedes Produkt ausreichend einwirken, statt mit Kraft zu arbeiten. Rahmen, Dichtungen und Fensterbänke schützen wir vorher, damit kein Mittel dort angreift. Säure und Lauge kommen nie gleichzeitig auf dieselbe Fläche.

Mechanische Nacharbeit

Fest haftende Partikel wie Zementspritzer, Insektenreste oder Klebepunkte nehmen wir mit einer neuen Klinge im flachen Winkel ab, und zwar nur auf nassem, ungehärtetem Floatglas. Auf Einscheibensicherheitsglas oder beschichteten Flächen verzichten wir auf die Klinge und nutzen weiße Pads. Jeder Zug geht nur in eine Richtung.

Klarspülen und Abziehen

Zum Schluss waschen wir die Fläche mit sauberem Wasser und wenig Glasreiniger nach, um sämtliche Rückstände der Spezialmittel zu entfernen. Danach wird abgezogen und an Kanten mit Mikrofaser nachgearbeitet. Rahmen und Falze bekommen eine abschließende Wischpflege.

Welche Stufen bei Ihren Scheiben nötig sind und für welche Flächen, halten wir vorab im schriftlichen Angebot fest.

Versprochen ist versprochen

Darauf können Sie sich verlassen

Abgesichert

Geht trotz aller Sorgfalt einmal etwas schief, greift unsere Betriebshaftpflicht bei der DEVK – bis 3 Mio. € für Personen- und Sachschäden.

Ohne Bindung

Einmalig, zweimal im Jahr oder im festen Turnus: Sie bestimmen den Rhythmus, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.

Feste Ansprechpartner

Ein eingespieltes Team, persönlich eingewiesen und fachlich geleitet von Pascal Hartmann – kein anonymes Vermittlungsportal.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

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Unsere Arbeitsweise

Fachwissen, das Kratzer verhindert

Werkzeug mit Bedacht

Im Koffer liegen für eine Grundreinigung deutlich mehr Helfer als bei der Unterhaltspflege: Glasschaber mit wechselbaren Klingen, weiße und beige Pads in verschiedenen Härten, Naturhaarbürsten für Rahmenecken, Sprühflaschen für unterschiedliche Konzentrate und reichlich Mikrofaser. Klingen wechseln wir häufig, denn eine stumpfe oder schartige Schneide ist die häufigste Ursache für feine Kratzspuren. Wie man den Schaber richtig führt, erläutert unser Beitrag zum sicheren Umgang mit dem Glasschaber.

Mittel nach Schmutzart

Ruß, Nikotin und Verkehrsfilm sind fettig und reagieren auf alkalische Reiniger. Kalk, Wasserflecken und Zementschleier sind mineralisch und brauchen ein saures Mittel. Organische Beläge wie Algen oder Vogelkot weichen wir mit lauwarmem Wasser und Geduld ein. Wer das verwechselt, arbeitet doppelt so lang und belastet das Material unnötig. Grundsätzlich dosieren wir so wenig wie möglich und so viel wie nötig.

Zugang zu allen Flächen

Innen arbeiten wir mit Stufenleitern, außen je nach Lage vom Balkon, mit Teleskopstangen oder geprüften Steighilfen. Für sehr hohe Fensterfronten an Gewerbebauten nutzen wir zum Klarspülen die wasserführende Stange mit Reinwasser; die eigentliche Intensivarbeit erfordert aber Handkontakt mit dem Glas, sodass nicht jede Fläche vom Boden aus grundgereinigt werden kann.

Der häufigste Fehler: zu viel Kraft

Wer stark verschmutzte Fenster selbst angeht, greift oft zur grünen Seite des Küchenschwamms oder zu Scheuermilch. Beides hinterlässt auf Glas feine, kreisförmige Kratzer, die im Gegenlicht sichtbar bleiben, sobald der Schmutz weg ist. Ebenso riskant ist ein trockener Schaber auf sandiger Scheibe: Ein einziges Korn unter der Klinge zieht eine lange Spur. Wir arbeiten deshalb immer nass, mit sauberem Werkzeug und in mehreren leichten Durchgängen.

Materialschutz und Probefläche

Jede Grundreinigung beginnt mit einer Testfläche in einer unauffälligen Ecke. Dort prüfen wir, wie Glas, Beschichtung und Rahmen auf Mittel und Werkzeug reagieren. Sonnenschutz- und Wärmeschutzbeschichtungen liegen meist auf der Innenseite des Isolierglases und sind deshalb geschützt, selbstreinigende Außenbeschichtungen dagegen nicht. Zu solchen Gläsern lesen Sie mehr im Artikel über beschichtete Gläser.

Wofür geeignet

Typische Fälle für eine Intensivbehandlung von Glas

  • Lange leerstehende Läden und Büros: Schaufenster mit Staubkruste, Resten von Werbeplakaten und Vogelkot vor der Neuvermietung.
  • Geerbte oder übernommene Wohnungen: Fenster mit Nikotinfilm, Küchenfett und jahrealter Patina, oft vor Verkauf oder Renovierung.
  • Häuser an Hauptstraßen und Bahntrassen: Schwarzer, fettiger Verkehrsfilm auf den Außenseiten, der sich mit Wasser allein nicht lösen lässt.
  • Wintergärten und Glasanbauten: Grünbelag, Algen und eingetrocknete Pollen auf Seiten und Dach; für das Glasdach gibt es eigens die Pflege von Wintergärten.
  • Nach Bauarbeiten in der Nachbarschaft: Feiner Zement- und Schleifstaub, der sich mit Regen zu einem grauen Schleier verbunden hat.
  • Nach Bränden im Umfeld oder Silvester: Rußfahnen und Rückstände von Feuerwerk auf Scheiben und Rahmen.
  • Vor Beginn eines Wartungsturnus: Hausverwaltungen setzen Gemeinschaftsfenster einmal auf null, bevor eine regelmäßige Pflege startet.

So läuft’s ab

Von der ersten Nahaufnahme bis zur Abnahme

  1. Detailfotos schicken

    Für eine realistische Einschätzung brauchen wir mehr als ein Übersichtsbild. Fotografieren Sie eine Scheibe im Ganzen, eine Nahaufnahme der Verschmutzung im Streiflicht und eine Ecke mit Rahmen. Wie solche Bilder gelingen, zeigt der Beitrag zu aussagekräftigen Angebotsfotos; hochladen können Sie bis zu fünf Fotos über das Kontaktformular.

  2. Einschätzung und Festpreis

    Wir melden uns meist innerhalb von 24 Stunden mit einem Angebot. Bei großen oder ungewöhnlichen Objekten bieten wir eine Besichtigung mit Probefläche vor Ort an.

  3. Vorbereitung

    Räumen Sie Fensterbänke und den Bereich davor frei, entfernen Sie empfindliche Gegenstände und Textilien in Fensternähe. Teilen Sie uns mit, ob es beschichtete Gläser, Folien oder bekannte Vorschäden gibt.

  4. Mehrstufige Reinigung

    Nach der Probefläche arbeitet unser Team Fenster für Fenster die festgelegten Stufen ab. Rechnen Sie mit deutlich mehr Zeit als bei einer gewöhnlichen Fensterpflege.

  5. Kontrolle und Pflegeempfehlung

    Wir prüfen jede Scheibe im Gegenlicht und geben Ihnen eine Empfehlung, in welchem Abstand die Folgepflege sinnvoll ist. Die Rechnung kommt nach erbrachter Leistung.

Preis & Fairness

Wodurch sich der Aufwand einer Grundreinigung bestimmt

Eine Intensivreinigung dauert pro Scheibe ein Vielfaches einer Unterhaltsreinigung. Damit Sie trotzdem Planungssicherheit haben, kalkulieren wir einen Festpreis anhand dieser Faktoren:

  • Art der Verschmutzung: Lose Staubkrusten gehen schneller als eingebrannter Ruß oder mehrjährige Kalkränder.
  • Anzahl und Größe der Flächen: Große, ungeteilte Scheiben sind effizienter als viele kleine Felder.
  • Glasart und Beschichtung: Sicherheits- oder beschichtetes Glas verlangt langsameres Arbeiten ohne Klinge.
  • Rahmen und Falze: Stark verschmutzte Profile erhöhen den Zeitbedarf deutlich.
  • Erreichbarkeit: Außenflächen in Obergeschossen ohne Balkon brauchen Steighilfen.
  • Zusatzleistungen: Aufkleber, Farbreste oder Mörtel werden als eigene Position ausgewiesen.

Euro-Beträge nennen wir erst nach Sichtung. Wie sich unsere Preise generell zusammensetzen, steht auf der Seite zu Preisen und Kostenfaktoren.

Offen gesagt

Wo selbst die beste Intensivreinigung endet

Glaskorrosion ist kein Schmutz

Wenn Glas über Jahre mit alkalischem Wasser aus Beton oder Putz in Kontakt war, kann die Oberfläche selbst angegriffen sein. Diese milchigen, irisierenden Stellen sehen aus wie Kalk, lassen sich aber nicht abwaschen. Der Beitrag über Kratzer und Glaskorrosion erklärt den Unterschied genauer.

Kratzer und Schleifspuren bleiben

Vorhandene Kratzer können wir nicht wegpolieren; das ist eine Aufgabe für Glasschleifer oder den Scheibenaustausch. Wir dokumentieren sie vor dem Start, damit klar ist, was schon vorher da war.

Beschlagenes Isolierglas

Feuchtigkeit oder Schlieren zwischen den beiden Scheiben einer Isolierverglasung zeigen einen defekten Randverbund. Von außen ist dagegen keine Reinigung möglich; hier hilft nur der Glaser.

Kein Ersatz für Spezialverfahren

Große Mengen Baumörtel und Silikon entfernen wir im Rahmen der Endreinigung nach dem Bau, flächige Lackreste über die Entfernung von Farbspritzern. Beide Verfahren haben eigene Werkzeuge und Zeitansätze.

Material & Sicherheit

Spezialmittel verantwortungsvoll einsetzen

Intensivreiniger sind wirksamer als Haushaltsmittel und verlangen deshalb Sorgfalt. Unsere Mitarbeitenden tragen beim Umgang mit sauren und alkalischen Konzentraten Schutzhandschuhe und Schutzbrille, kennen die Sicherheitsdatenblätter und mischen niemals Produkte miteinander. Natursteinfensterbänke aus Marmor oder Kalkstein decken wir vor sauren Mitteln besonders sorgfältig ab, weil schon ein Tropfen matte Flecken hinterlassen kann.

Für die Umwelt gilt: Nur so viel Mittel wie für die konkrete Fläche nötig, kein Ablassen von Restflüssigkeit in Beete oder Hofgullys, leere Gebinde nehmen wir mit. Allgemeine Hinweise zum sparsamen Umgang mit Reinigungschemie veröffentlicht das Umweltbundesamt.

Leitern und Steighilfen werden vor jedem Einsatz geprüft, regelmäßige Sicherheitsunterweisungen gehören bei uns zum Arbeitsalltag. Für den Fall, dass trotz aller Umsicht etwas zu Bruch geht, besteht eine Betriebshaftpflicht bei der DEVK mit einer Deckungssumme von 3 Mio. € pauschal für Personen- und Sachschäden; Vermögensschäden sind bis 500.000 € mitversichert.

Praxistipp: Nach einer Grundreinigung ist Glas besonders empfänglich für neuen Schmutz, der sich wieder festsetzt, wenn er lange liegen bleibt. Ein erster Folgetermin nach drei bis sechs Monaten hält den Aufwand dauerhaft niedrig.

Zum Download

Leistungsverzeichnis Intensivreinigung als PDF

Unser Verzeichnis listet alle Stufen und Zusatzpositionen der Grundreinigung einzeln auf. Hausverwaltungen und Eigentümer nutzen es, um Angebote nachvollziehbar zu vergleichen oder eine Leistung für die Neuvermietung auszuschreiben. Sie finden es als PDF zur Intensivreinigung von Glas.

Einsatzgebiete

Wo wir besonders oft grundreinigen

Verkehrsfilm ist ein Thema an den großen Achsen in Mitte, Moabit, Wedding und Neukölln. Lange leerstehende Gewerbeeinheiten sehen wir häufig in Kreuzberg und Gesundbrunnen, übernommene Wohnungen mit jahrelanger Patina in Charlottenburg, Tempelhof oder Lichtenberg. Alle Bezirke finden Sie in der Übersicht unserer Einsatzorte.

Passt dazu

Verwandte Spezialleistungen

Kalk und Wasserflecken

Gezielte Behandlung mineralischer Rückstände auf Scheiben und Duschglas.

Mehr zur Kalkentfernung

Farbreste

Lack- und Farbspritzer nach Renovierungen schonend entfernt.

Mehr zur Farbspritzer-Entfernung

Folien und Aufkleber

Werbung, Folien und Kleberreste rückstandsfrei vom Glas.

Mehr zur Aufkleberentfernung

Rahmenpflege

Kunststoff-, Holz- und Alurahmen materialgerecht gereinigt.

Mehr zur Rahmenreinigung

Gut zu wissen

Häufige Fragen zur Intensivreinigung von Scheiben

Woran erkenne ich, ob eine Grundreinigung nötig ist?
Wenn nach dem eigenen Putzen ein grauer Schleier, Schlieren oder Flecken bleiben, die sich nicht wegwischen lassen, reicht eine normale Reinigung meist nicht mehr. Ein Foto im Streiflicht hilft uns bei der Einschätzung.
Ist die Grundreinigung schädlich für das Glas?
Nicht, wenn sie fachgerecht ausgeführt wird. Wir testen jedes Mittel an einer Probefläche und setzen Klingen nur dort ein, wo das Glas es verträgt.
Wie lange dauert eine Grundreinigung im Vergleich zur normalen Pflege?
Je nach Verschmutzung zwei- bis fünfmal so lang. Die voraussichtliche Dauer steht im Angebot, damit Sie den Tag planen können.
Werden die Rahmen mitgereinigt?
Ja, Rahmen und Falze gehören zur Grundreinigung, weil sonst Schmutz aus den Fugen die Scheiben wieder verunreinigt. Stark vergilbte Profile behandeln wir auf Wunsch zusätzlich.
Kann ich danach selbst weiterputzen?
Ja, nach einer Grundreinigung reicht für die Folgepflege in der Regel Wasser mit etwas Spülmittel und ein guter Abzieher. Tipps dazu finden Sie im Beitrag zu hartnäckigen Verschmutzungen.
Was passiert, wenn sich ein Fleck nicht entfernen lässt?
Dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob es sich um Glaskorrosion, einen Kratzer oder einen Defekt im Isolierglas handelt. Für solche Stellen berechnen wir keine weiteren Reinigungsversuche.
Ist die Grundreinigung für Mietwohnungen bei Auszug sinnvoll?
Häufig ja, wenn die Fenster lange nicht gepflegt wurden. Für die Übergabe gibt es zudem die Scheibenpflege beim Umzug, die wir mit der Intensivbehandlung kombinieren.
Arbeiten Sie auch an Schaufenstern von Läden während der Öffnungszeit?
Ja, außen ist das meist problemlos möglich. Für die Innenseite empfehlen wir einen Termin vor Ladenöffnung oder am Samstagmorgen.
Muss eine Grundreinigung regelmäßig wiederholt werden?
Nein, sie ist normalerweise ein einmaliger Neustart. Mit einer regelmäßigen Pflege danach bleibt der Aufwand dauerhaft gering.
Glasreinigerin von FensterreinigerBerlin mit Abzieher und Mikrofasertuch

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  1. Formular ausfüllen und bis zu 5 Fotos Ihrer Fenster hochladen – am besten jede Fensterart einmal.
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